Liên Hệ 8Day 24/7 Đơn Giản – Giải Quyết, Hỗ Trợ Nhanh Chóng

Liên hệ 8Day luôn được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp đem đến cho hội viên những trải nghiệm tốt nhất. Với các hình thức chăm sóc khách hàng đa dạng từ truyền thống đến hiện đại, sân chơi tự tin cho bạn dịch vụ hoàn hảo. Cùng điểm qua một số kênh liên hệ tại nhà cái để quá trình giải trí của bạn thêm tiện lợi.

Tìm Hiểu Những Phương Thức Liên Hệ 8day Phổ Biến Nhất

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của 8Day hoạt động 24 giờ mỗi ngày. Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ hội viên một cách chu đáo và nhiệt tình nhất. Nhằm xây dựng một môi trường cá cược an toàn và chất lượng, nhà cái đã xây dựng nhiều kênh liên hệ 8Day khác nhau. Bạn có thể lựa chọn một hình thức thuận tiện nhất cho mình, cụ thể:

Live Chat Tại Trang Chủ 

Ngay trên giao diện của nhà cái, người chơi có thể chat trực tiếp với nhà cái. Ưu điểm lớn nhất của hình thức này chính là giải đáp nhanh. Người chơi sẽ được nhân viên hỗ trợ ngay mà không phải chờ đợi. Thông thường với chatlive bạn sẽ được trả lời trong vài giây.

Đặc biệt, live chat còn mang đến sự tiện lợi khi nằm ngay góc phải màn hình trên trang web. Bạn không phải tốn thời gian thoát ra và tìm kiếm cách thức khác. Hiện, mục chatbox của 8Day đã hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau như: Việt, Anh, Hàn, Trung Quốc…nhằm mở rộng thị trường và phục vụ khách hàng trên toàn cầu.

Chat Live - kênh liên hệ 8Day phổ biến nhất hiện nay
Chat Live – kênh liên hệ 8Day phổ biến nhất hiện nay

Hotline Khiếu Nại

Nếu khách hàng đang gặp vấn đề gấp và muốn được giải quyết trực tiếp thì nên lựa chọn cách liên hệ 8Day bằng Hotline. Số điện thoại 0968498772 được công khai trên trang chủ của nhà cái và hoạt động bất kể ngày nào và khung giờ nào. Vì thế mà bạn có thể nhờ hỗ trợ không kể thời gian. Tuy nhiên, phương thức này sẽ mất phí cược gọi về phía hội viên.

Gửi Email

Một kênh liên hệ trực tuyến khác mà hội viên có thể lựa chọn đó là email. Người được quyền gửi khiếu nại và thắc mắc đến 8Day thông qua địa chỉ email [email protected]

Thường thì các hội viên sẽ chọn gửi thư điện tử trong các trường hợp gặp vấn đề phức tạp và yêu cầu tính bảo mật. Tại đây, người chơi sẽ nhận được những phản hồi chi tiết, chuyên nghiệp nhất. Song, bạn nên lưu ý rằng thời hạn phản hồi của kênh này khá lâu so với các kênh khác.

Telegram 

Đây là một trong những hình thức liên hệ 8Day phổ biến được nhiều bạn sử dụng hiện nay. Ở dưới chân trang chủ của nhà cái sẽ có đầy đủ thông tin. Việc của bạn là nhấp vào biểu tượng của Telegram và chọn vào nút nhắn tin là có thể nhờ sự giúp đỡ từ nhân viên chăm sóc khách hàng. 

Telegram chính chủ - hình thức liên hệ phổ biến
Telegram chính chủ – hình thức liên hệ phổ biến

Facebook, Instagram

Mạng xã hội Facebook, Instagram cũng là lựa chọn mà người chơi có thể tham khảo. Các kênh này luôn đảm sự thuận tiện cho hội viên. Thế nhưng bạn nên liên hệ các kênh chính chủ của thương hiệu ở phía dưới trang chủ. Toàn bộ thắc mắc của bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ giải quyết tận tình và chu đáo. 

Tìm Hiểu Quy Trình Tiếp Nhận Thông Tin Khi Khách Hàng Liên Hệ

Tổng đài hỗ trợ của 8Day là một trong những bộ phận chuyên trách được nhà cái thiết lập Mục đích của việc này nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến trải nghiệm của hội viên một cách tốt nhất. 

Quy trình tiếp nhận thông tin khi khách hàng liên hệ được diễn ra như thế nào?
Quy trình tiếp nhận thông tin khi khách hàng liên hệ được diễn ra như thế nào?

Tại nền tảng, quy trình xử lý thông tin liên hệ 8Day từ khách hàng bao gồm các bước sau đây:

  • Bước 1: Tổng đài viên sẽ tiếp nhận thông tin từ phía hội viện
  • Bước 2: Đội ngũ nhân viên liên quan trực sẽ xử lý những vấn đề đơn giản trước. Đối với những vấn đề tranh chấp khiếu nại, đơn vị cần thu thập thông tin, giải quyết kỹ lưỡng.Từ đó, nâng cao trải nghiệm công bằng cho người chơi đến mức tối đa.
  • Bước 3: Chờ phản hồi từ phía khách hàng.

Xem thêm: Trở Thành Đại Lý 8Day Nhận Hoa Hồng Cao Nhất Lên Tới 60%

Một Số Lưu Ý Khi Liên Hệ 8day Người Chơi Nên Nhớ 

Mặc dù nhà cái luôn nhiệt tình và tận tâm hỗ trợ mọi phản hồi từ phía thành của mình. Tuy nhiên, để quá trình này được diễn ra suôn sẻ và thuận tiện nhất, bạn nên có một số lưu ý. Cụ thể:

  • Người chơi nên chuẩn bị cụ thể các thông tin cần giải đáp một cách đầy đủ và chính xác nhất. Nếu có thể hãy chụp lại các vấn đề bạn đang gặp phải. Như vậy đội ngũ nhân viên mới có thể trả lời chi tiết, cụ thể nhất cho bạn.
  • Tuyệt đối không được chia sẻ các thông tin về tài khoản, mật khẩu nếu bạn không chắc chắn mình đã liên hệ liên hệ 8Day đúng các kênh chính thức của nhà cái. Hiện nay có các kênh liên hệ giả mạo 8Day nhằm làm hạ uy tín của thương hiệu cũng như lừa đảo người chơi.
  • Nhân viên hỗ trợ luôn giữ thái độ tôn trọng và tận tâm đến khách hàng. Thế nên, hội viên cũng hãy giữ sự hoà nhã và lịch sự khi giao tiếp với đơn vị.
  • Trong một số trường hợp khách hàng không liên hệ được với nhà cái, hãy kiên nhẫn. Vì có thể hệ thống đang nhận được quá nhiều yêu cầu hỗ trợ từ phía người chơi. Dù hơi mất thời gian nhưng đơn vị đảm bảo sẽ giải quyết mọi vấn đề của bạn tốt nhất có thể.

Trên đây là những cách thức liên hệ 8Day đơn giản và nhanh chóng nhất mà bạn nên lưu lại. Tùy theo nhu cầu mà người chơi có thể lựa chọn phương thức phù hợp với mình. Nền tảng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào bạn có nhu cầu.